しなの鉄道は軽井沢から妙高高原まで通っている。 上田駅はしなの鉄道の中間地点にあるため、軽井沢でも長野市でも約45分程で行くことができる。 駅入り口にはガチャガチャ、チケット購入機、コインロッカー、待合室がある。お手洗いは改札内にのみある。駅の隣にはセブンイレブンがあり、乗る前や乗った後にすぐ入ることができる。
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